POMOC PSYCHOLOGICZNA DLA LEKARZY I LEKAREK

Czym jest psychoterapia?

Pomoc psychologiczna jest skierowana do lekarzy i lekarek, którzy mierzą się z konkretną trudnością zawodową lub osobistą i potrzebują wsparcia tu i teraz. Może dotyczyć przeciążenia dyżurami, konfliktu w zespole, wątpliwości zawodowych, trudności decyzyjnych, napięcia po zdarzeniu klinicznym czy problemów w relacjach poza pracą.

Radzenie sobie z takimi sytuacjami opiera się na zasobach – kompetencjach, doświadczeniu, strategiach regulacji emocji, umiejętnościach komunikacyjnych czy zdolności do regeneracji. Zdarza się jednak, że:

  • zasoby są wyczerpane (przewlekłe przeciążenie),
  • okazują się niewystarczające w nowej sytuacji,
  • trudno z nich skorzystać mimo świadomości, że „powinny wystarczyć”,
  • trudno je w ogóle zidentyfikować.

W pracy pomocowej psycholog pomaga te zasoby odbudować, uporządkować lub odnaleźć. Wspiera w poszerzaniu repertuaru strategii radzenia sobie oraz w ich skutecznym wykorzystywaniu w realiach pracy lekarza.

W pomocy psychologicznej stosuje się różne formy:

  • wsparcie psychologiczne,
  • interwencję kryzysową,
  • poradnictwo psychologiczne,
  • psychoedukację,
  • profilaktykę i promocję zdrowia psychicznego.

Co się wydarzy, jak umówisz się na spotkanie?

Nawiązanie kontaktu

Otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem  zapisania się na spotkanie oraz wiadomość (SMS) z podstawowymi informacjami – termin spotkania, lokalizacja i wskazówki dojazdu lub instrukcja połączenia się online.

Pierwsze spotkanie

Efektem pierwszego spotkania jest wzajemne poznanie się oraz zaplanowanie najbliższych spotkań. Szczegółowy plan zależy od Twoich potrzeb. Zależy nam na ustaleniu z Tobą: celu (oraz kamieni milowych), mierzalnych wskaźników odnoszących się do celu, czasu, który jest potrzebny na ich realizację oraz wykorzystywanych metod pracy.

  • Po pierwszym spotkaniu zostaną Ci przekazane niezbędne dokumenty, obejmują one: spełnienie obowiązku RODO czy kontrakt – zasady Waszych spotkań, mając zapewniać bezpieczeństwo Twoje oraz doradcy. Zakres kontraktu obejmuje wspólne ustalenia, możecie do niego wracać w przyszłości.
Ustalenie planu konsultacji

W oparciu o dotychczasową rozmowę, omówicie cele oraz ustalicie ramowe działania, które pozwolą na osiągnięcie ich. 
Plan konsultacji może zmieniać się w czasie. Niekiedy wymaga kilku spotkań.

Rozpoczęcie konsultacji

W zależności od wstępnych ustaleń, współpraca kończy się po określonym czasie, albo po osiągnięciu zaplanowanych celów. Niektóre osoby wraz z zakończeniem swojej pracy poprzestają na tym, inne rozpoczynają nowy proces (ustalają nowy cel z tą samą osobą, albo szukają nowego specjalisty).

W każdym momencie możesz zrezygnować ze spotkań, nie musisz o tym informować i tłumaczyć swojej decyzji, równocześnie zachęcamy do omówienia jej na sesji. Pozwala to na „domknięcie” procesu, może stanowić wartość dla Ciebie, a na pewno będzie istotnym doświadczeniem dla doradcy (podkreślamy – nie jest to konieczne!).

Jeśli wyrazisz na to wcześniej zgodę, po 2-3 miesiącach otrzymasz od nas wiadomość z prośbą o podzielenie się odczuciami po zakończonym procesie. Twoja wiadomość będzie dla nas ważnym źródłem informacji o naszej pracy, o przestrzeni do zmian oraz naszych mocnych stronach. Równocześnie rozumiemy i uszanujemy Twoją decyzję o nieudzielaniu odpowiedzi.

Zakończenie spotkań

Proces terapeutyczny kończy się po osiągnięciu zaplanowanych celów. Czasami temat inicjuje terapeuta_tka, możesz to też być Ty. Podobnie jak w całym procesie terapeutycznym, także na tym etapie scenariusze są różne i bardzo zindywidualizowane. Niektóre osoby wraz z zakończeniem procesu poprzestają na tym, inne rozpoczynają nowy proces (ustalają nowy cel z tym samym terapeutą, albo szukają nowego specjalisty). Niekiedy zakończenie psychoterapii otwiera przestrzeń do innych form rozwoju (szkolenia, mentoringu itd.).


W każdym momencie możesz zrezygnować ze spotkań, nie musisz o tym informować i tłumaczyć swojej decyzji, równocześnie zachęcamy do omówienia jej na sesji. Pozwala to na „domknięcie” procesu, może stanowić wartość dla Ciebie, a na pewno będzie istotnym doświadczeniem dla terapeuty_tki (podkreślamy – nie jest to konieczne!).


Jeśli wyrazisz na to wcześniej zgodę, po 2-3 miesiącach otrzymasz od nas wiadomość z prośbą o podzielenie się odczuciami po zakończonym procesie. Twoja wiadomość będzie dla nas ważnym źródłem informacji o naszej pracy, o przestrzeni do zmian oraz naszych mocnych stronach. Równocześnie rozumiemy i uszanujemy Twoją decyzję o nieudzielaniu odpowiedzi.

FAQ

Szybkie odpowiedzi na Twoje wątpliwości

Jaki jest koszt konsultacji?

Aktualne ceny naszych usług znajdują się w zakładce Cennik.

Dlaczego taka cena?

Cena spotkania wynika z kilku czynników. Nasi specjaliści mogą pochwalić się odpowiednim przygotowaniem specjalistycznym, potwierdzonym odpowiednimi dokumentami. Jest to szczególnie istotne w kontekście braku uregulowań prawnych, które pozwalają na pracę terapeutyczną osobom bez koniecznych kwalifikacji. Szukamy do naszego zespołu osoby, które mają doświadczenie współpracy z lekarzami i lekarkami – wiemy, jak bardzo ten zawód jest specyficzny oraz jaką wartość niesie rozumienie pewnych niuansów, a niekiedy współdzielenie tych samych doświadczeń, równocześnie specjalistów spełniających nasze wymagania nie jest wielu. Cena spotkań pozwala nam na inwestowanie czasu i środków na samodoskonalenie i rozwój zawodowy. Ostatnim czynnikiem jest czas spotkań – 60 minut.

Pomoc psychologiczna i psychoterapia – jaka różnica?

Psychoterapię i pomoc psychologiczną różni głębokość i kontekst zmiany. Pomoc psychologiczna (świadczona przez psychologa) obejmuje różne formy interwencji, m.in.: wsparcie psychologiczne, psychoedukację, diagnozę, interwencję kryzysową, prewencję i promocję zdrowia. Wybór określonej formy zależy od zgłaszanej potrzeby pacjenta/klienta. Diagnozę będziemy wykorzystywać w sytuacji, kiedy daną osobę coś w sobie niepokoi. Psychoedukacja jest pomocna np. w poznawaniu siebie oraz przy realizowaniu zadań rozwojowych. Bieżące problemy, sytuacje wymagające wprowadzenia gruntownych zmian w życiu, będą wymagały wsparcia psychologicznego. Interwencja kryzysowa skuteczna jest w sytuacjach, gdy odczuwamy deficyt zasobów i nie potrafimy poradzić sobie ze stojącymi przed nami deficytami. Po psychoterapię sięgamy w sytuacjach doświadczania cierpienia, którego źródło jest niezrozumiałe lub głęboko zakorzenione. W takich sytuacjach pomoc jest bardziej kompleksowa i często wymaga daleko posuniętych zmian. Podobnie jak przy remoncie domu – innej pomocy szukamy kiedy chcemy odmalować ściany, a inaczej zabieramy się do remontu fundamentów.

Różnice między omawianymi formami pomocy są niekiedy delikatne, trudno też wyobrazić sobie psychoterapię bez np. psychoedukacji, dlatego zachęcamy do skorzystania z bezpłatnej konsultacji i indywidualnego omówienia swoich potrzeb oraz do przeczytania artykułu, gdzie poświęcamy na to zagadnienie więcej miejsca.

W jaki sposób pomoc psychologiczna może być dla mnie wartościowa?

W zależności od tego z jaką trudnością do nas przychodzisz, możesz spodziewać się innych korzyści. Szczególnie istotne może być otrzymane wsparcie w stawianiu czoła różnym wyzwaniom. Dla wielu osób ważne jest to, że nie są w tym sami, tylko mają przy sobie kogoś, kto skupia się na dostarczeniu potrzebnej pomocy zamiast na ocenianiu czy podrzucaniu uniwersalnych porad. Bardzo często doceniana jest możliwość zapoznania się z perspektywą „kogoś z zewnątrz”, kto poza świeżym spojrzeniem, podzieli się specjalistyczną wiedzą. Tego typu spotkania potrafią porządkować dotychczas chaotyczne myśli i działania, wyłaniać z nich strukturę, przyczynowo skutkowy porządek. Psycholog_żka pomoże Ci w odkrywaniu Twoich zasobów oraz nabywaniu narzędzi i kompetencji przydatnych w radzeniu sobie z przyszłymi trudnościami.

Jaka jest różnica między psychologiem, a psychoterapeutą?

Aktualnie oba zawody łączy brak regulacji prawnych – funkcjonuje „martwa” ustawa o zawodzie psychologa i rozporządzenie o zawodzie psychoterapeuty. Powoduje to dużo sporów, niejasności i finalnie temat pozostaje niejasny. Psychologiem pozostaje osoba, która ukończy studia, otrzymując tytuł magistra. Psychoterapeutą można zostać po zakończeniu szkoły psychoterapii. Jedna z definicji psychoterapii opiera się na tym, że „stosuje się w niej metody psychologiczne (…) w celu pomocy osobom zmagającym się z różnorodnymi problemami”. Sugeruje to, że psychoterapia z psychologią jest silnie powiązana. Choć psychoterapeutą może być osoba o dowolnym wykształceniu, w naszej placówce zależy nam, żeby były to osoby po pięcioletnich studiach magisterskich z zakresu psychologii. Dzięki temu różnice się zacierają.

Czy płeć psychologa może wpływać na jakość naszej pracy?

Niekoniecznie, płeć psychologa nie ma wpływu na skuteczność wykonywanej pracy. Jedynym czynnikiem mogą być Twoje indywidualne preferencje – jeśli czujesz, że lepiej będzie Ci z osobą o określonej płci, to zachęcamy żebyś poszedł_ła za swoją intuicją.

Jak wybrać psychologa_żkę dla siebie?

Nie znamy na to przepisu, być może ktoś wie jak, ale nie my. Bardzo ważne dla efektywności Waszej pracy będzie poczucie bezpieczeństwa oraz określenie czy dynamika i sposób pracy danej osoby mi odpowiada. Niestety najczęściej wszystko okazuje się już po rozpoczęciu współpracy, kiedy przełamane zostają pierwsze lody. Wtedy możemy sprawdzić, czy jest między nami „chemia”? Jakkolwiek tego nie nazwać, chodzi o poczucie komfortu i zaufania. Przed spotkaniem zachęcamy do zapoznania się z opisem danej osoby, poszukania informacji na jej temat. W zakładce Wiedza znajdziesz teksty oraz wypowiedzi naszych specjalistów. Sprawdź, jak dana osoba pracuje i czy przemawia to do Ciebie. Zawsze warto korzystać z poleceń, pamiętając, że ktoś mógł wziąć w swojej ocenie pod uwagę aspekty, na które Ty nie musisz zwracać uwagi. Ostatecznie po prostu umów się na spotkanie, sprawdź i ewentualnie szukaj dalej. W trakcie współpracy może okazać się, że zupełnie do siebie nie pasujecie, ale zanim zrezygnujesz podziel się swoimi odczuciami i potrzebami. Istnieje szansa, że poprawi to jakość procesu i nie będziesz musiał_a zaczynać od początku z nową osobą.

Z jakimi problemami mogę się zgłosić?

Trudno znaleźć na takie pytanie odpowiedź, ponieważ jest ona niewyczerpywalna. Najczęściej zgłaszają się do nas osoby:

  • szukające pomocy w kryzysach życiowych (np. kończąc studia, zmieniając pracę),
  • adaptują się do nowej sytuacji życiowej, w której się znaleźli (np. narodziny dziecka, żałoba po bliskiej osobie, przeprowadzka),
  • przytłoczone stresem, z którym nie potrafią sobie poradzić,
  • mierzące się ze stresem mniejszościowym (np. osoby LGBTQ+),
  • będące w kryzysie relacji (rodzinnej, partnerskiej),
  • które zmagają się z chorobą somatyczną (np. cukrzycą, chorobą nowotworową) swoją lub członka rodziny,
  • doświadczające trudności w życiu zawodowym (np. przewlekłe zmęczenie, spadek motywacji, zadowolenia).

Zależy nam na podkreśleniu, że są to jedynie przykłady, których wspólnym mianownikiem jest odczuwanie bólu i cierpienia. Każdy powód jest dobry, żeby zgłosić się po pomoc. Zdarzają się też sytuacje, w których wartościowe jest rozwianie swoich wątpliwości o własnych przeżyciach.

Czy spotkania są objęte tajemnicą?

Tak, na psychologa_żkę nałożony jest obowiązek zachowania poufności spotkań. Zgodnie z Kodeksem Etycznym Psychologa tajemnicą objęta jest nie tylko treść spotkań, ale też fakt, że dana osoba uczęszcza na spotkania. Podobnie jak w zawodzie lekarza, wyjątek stanowi sytuacja, gdy klient może być niebezpieczny dla siebie lub innych.

Dlaczego spotkania trwają 60 minut?

W większości gabinetów system pracy zaplanowany jest w modułach: 50 min. sesji  i 10 min. przerwy. Na tym tle wyróżniają nas 60-cio minutowe sesje i 15-to minutowe przerwy. Pozwalają one na poprowadzenie sesji bez pośpiechu (mimo, że czasem nawet tyle to za mało), w naturalnym trybie pełnej godziny, do którego przyzwyczajona jest większość osób. Korzyścią takiego systemu są też przerwy, które pozwalają  terapeucie_tce na lepsze przygotowanie się do spotkania z następną osobą. 

Kiedy mogę spodziewać się efektów?

Odpowiedź na to pytanie jest trudna, ponieważ zależy od wielu czynników. Z jednej strony, na czas pracy rzutuje często nurt, w którym pracuje terapeuta_ka. Z drugiej, kluczowe jest to, z jakim tematem się do nas zgłaszasz, w jakiej sytuacji życiowej jesteś, jakiego doświadczasz wsparcia na co dzień i wielu innych składowych. Nasz standard pracy obejmuje ustalenie celu współpracy, a następnie sprawdzamy razem z Tobą, czy zbliżamy się do niego, czy odpowiada Ci tempo pracy oraz droga do jego osiągnięcia? Niekiedy taka ewaluacja pozwala na wprowadzanie satysfakcjonujących dla Ciebie zmian, czasem pracujemy nad urealnianiem oczekiwań, a niekiedy mówimy, że nie jesteśmy w stanie pomóc. Być może inny specjalista w innym miejscu będzie dla Ciebie bardziej pomocny. 

Co wybrać – spotkania online, czy w gabinecie?

Według nas zdecydowanie lepsze są spotkania w gabinecie. Możemy zobaczyć się w całości, bez kadrowania. Nie mamy problemów ze słabym łączem, zacinaniem, pikselowaniem itd.. Mamy zapewnioną intymną atmosferę, skupienie, prywatność. Sprawniej korzysta się wtedy z pomocy takich jak tablica. Lepiej wyczuwamy swoje nastroje, możemy wyłapywać niuanse komunikacji pozawerbalnej. Powodów jest dużo więcej, ale oczywiście nie zawsze może do takiego spotkania dojść. Sesje online były wybawieniem w okresie zamknięcia i dalej pomagają, np. przy lekkich infekcjach (kiedy jesteśmy w stanie pracować, ale nie chcemy zarażać). Spotkanie online jest dobrym rozwiązaniem kiedy mieszkamy daleko od gabinetu osoby, z którą bardzo chcemy współpracować. Szczególnie duży problem mają osoby mieszkające w mniejszych miejscowościach, gdzie nie ma pomocy, albo trudno jest z pozostaniem anonimowym_wą. Z tego typu sesji mogą korzystać osoby z niepełnosprawnościami, seniorzy, albo po prostu ktoś, kto jedzie na wakacje, ale nie chce mieć przerwy w sesjach lub jest w dużym kryzysie. I wreszcie na koniec – czasem nie ważne jest jak, tylko żeby po prostu zacząć.

Jestem klientem, czy pacjentem?

W psychologii klinicznej dominuje określenie pacjent, jednak już lata temu pojawił się trend do używania terminu klient, co miało na celu położenie większego nacisku na odmedykalizowanie tego zawodu. Większość z naszych doradców używa tych słów wymiennie.

Jak psycholog_żka przygotowuje się do sesji?

Każdy z nas ma opracowany własny, unikalny system pracy. Jednak zależy nam na tym, aby przed sesją dobrze się do niej przygotować. Obejmuje to: sprawdzenie notatek, zaplanowanie nadchodzącego spotkania (co zależy od ustalonego kontraktu), wyciszenie się i „przestawienie” z jednej sesji na kolejną, przygotowanie sobie czegoś do picia, albo pójcie do łazienki. Choć może wydawać się to błahe, nasze doświadczenia podpowiadają, że ma to bardzo duże znaczenie dla komfortu psychologa_żki, a tym samym podnosi jakość pracy.